Wifi public

Vous gestionnaire, souhaitez offrir une connexion Wifi à vos visiteurs

Vos enjeux : faire de votre wifi public un levier de croissance

Intégré depuis quelques années dans les stratégies marketing des entreprises, le Wifi public est reconnu comme un véritable levier de croissance. Par sa simplicité d’usage et le gain de temps qu’apportent les services associés, le Wifi Public est plébiscité par les 35 millions de mobinautes français qui fréquentent les lieux accueillant du public.

Vos besoins : proposer une connectivité wifi à vos visiteurs et en tirer des revenus

Pour les gestionnaires de site, la mise à disposition d’un hotspot Wifi public permet de collecter des données client qualifiées. Bien exploitées, les données hotspot servent à améliorer votre connaissance client (temps de connexion, pages visitées, géolocalisation, niveau de satisfaction) et à créer une expérience client personnalisée(couponing, fidélisation, SMS…).

Enfin l’ouverture d’un service Wifi public impose les obligations légales des opérateurs de services de télécommunication, il est donc nécessaire de pouvoir répondre aux réquisitions judiciaires et de se conformer au Règlement Général de Protection des Données (RGPD).

Besoin d’offrir une connexion Internet Très Haut Débit ainsi qu’un réseau Wifi performant aux visiteurs de votre établissement ?

Besoin de proposer une solution Wifi et des services associés interactifs (géolocalisation, catalogue produit, informations contextuelles…) pour faciliter l’expérience client ?

Besoin d’intégrer dans votre stratégie CRM les données collectées par le hotspot Wifi public ?

Vous attendez :

• Une interopérabilité du hotspot Wifi public avec tous types de bornes Wifi
• Un lien réutilisable en local
• Une modification sur demande du design du portail ou du parcours de connexion
• La prise en charge de la mise en place et de la gestion du roaming
• L’amélioration proactive de l’expérience client (QoE : Qualité de l’Expérience)

Vous souhaitez fournir à vos utilisateurs :

• Un accès facile, rapide, performant et gratuit à internet via un réseau Wifi
• Une offre de portail captif d’authentification performante
• De nombreuses applications de services pour améliorer l’expérience client : météo, actualités, chat, géolocalisation…