RÉDUISEZ LES COÛTS OPÉRATIONNELS ET L’IMPACT ENVIRONNEMENTAL DE LA LIVRAISON DERNIER KILOMÈTRE
Relever le défi de la livraison dernier kilomètre en zone urbaine à moindre coût.
En agglomération, la livraison dernier kilomètre est un véritable casse-tête logistique. Il faut tenir compte des restrictions d’accès en centre-ville, de la congestion routière et des risques de retard liés aux aléas (accidents, travaux non répertoriés, stationnements anarchiques) pour maitriser les coûts opérationnels du transport sur chaque tournée.
Avec un logiciel livraison dernier kilomètre (DMS), vous optimisez l’utilisation de votre flotte et de vos ressources (livreurs, carburant, etc.), dans le respect des contraintes réglementaires propres à chaque desserte locale.
Diminuer l’impact écologique de la livraison dernier kilomètre.
L’impact environnemental du transport en zone urbaine est scruté à la loupe. De plus en plus de villes cherchent à limiter les émissions de gaz à effet de serre en favorisant la circulation de véhicules décarbonnés. La livraison du dernier kilomètre est aussi attendue sur des pratiques logistiques plus vertes, comme le retour des contenants réutilisables ou la réduction des emballages.
Dans ce contexte, un logiciel livraison dernier kilomètre et plus largement un Delivery Management System (DMS) devient un outil précieux : il permet d’orchestrer des livraisons plus responsables, d’ajuster les itinéraires pour limiter l’empreinte carbone et d’intégrer des stratégies de réduction des déchets.
Répondre aux attentes fortes du client final sur le suivi de la livraison dernier kilomètre.
Dans un monde où l’instantanéité est reine, le destinataire final attend de la livraison dernier kilomètre qu’elle soit rapide, transparente et personnalisée. La capacité à fournir des informations en temps réel, à organiser des prises de rendez-vous flexibles ou encore à gérer des préférences spécifiques ou la restitution des emballages est crucial.
Un DMS, en offrant ces fonctionnalités, renforce la confiance du client. Plus qu’une simple étape logistique, la livraison du dernier kilomètre devient un moment clé de l’expérience client, déterminant sa satisfaction et sa fidélisation.
POURQUOI OPTER POUR UN LOGICIEL LIVRAISON DERNIER KILOMÈTRE (DMS) ?
Réduction des coûts de transport
Limitez les coûts de stockage, de transport et d’administration tout au long de la chaine de livraison.
Efficacité opérationnelle
Optimisez les itinéraires, la planification des ressources et la réduction des temps d’attente.
Amélioration de la satisfaction client
Délivrez au destinataire final une information précise et en temps réel sur l’état de sa livraison.
Gestion des risques et des exceptions
Simplifiez la gestion des exigences réglementaires pour limiter les risques juridiques et les pénalités de non-conformité.
Hub One DMS : Découvrez la solution pour contrôler vos operations de livraisons et collectes au dernier km
LA SOLUTION HUB ONE DMS EST COMPOSÉE DE 6 MODULES MÉTIERS INDÉPENDANTS OU INTERCONNECTÉS
Avec HUB ONE DMS, c’est vous qui pilotez !
Choisissez une application ou plusieurs modules métiers, selon vos besoins.
Vos enjeux évoluent ? Intégrez facilement de nouveaux modules
pour étendre le périmètre fonctionnel de votre outil.
Hub One DMS : 1 LOGICIEL, 6 MODULES « À LA CARTE » POUR COUVRIR CHAQUE ÉTAPE DE LA LOGISTIQUE
Module HUB ONE DOCK MANAGEMENT
Gestion des flux logistiques et du tri sur quai.
- + de productivité
- + de traçabilité
- + de fiabilité
Module HUB ONE OPTIM
Ordonnancement et optimisation des tournées .
.
- + de conformité
- + d’économie et de ROI
- + de qualité
Module HUB ONE DELIVERY
Suivi des tournées de livraison.
- + de réactivité
- + de transparence
- + de service au client
Module HUB ONE TRACK
Gestion des contenants et emballages.
- + d’impact positif
- + de rentabilité, un ROI immédiat, comparé à des solutions non digitales
- + de durée de vie
Module HUB ONE TRACECOLD
Traçabilité de la chaîne du froid.
- + de conformité
- + de sécurité
- + de transparence
Module HUB ONE TOWER
Gestion des interactions client.
- + de fluidité
- + de services
- + de pro-activité
La solution HUB ONE DMS, c’est :
millions
de points de livraison
par an
millions
d’articles distribués par an
dont 70% de produits frais
POURQUOI CHOISIR HUB ONE DMS ?
- Réduction du coût de livraison du dernier kilomètre jusqu’à 20%
- Visibilité à 360° et en temps réel du donneur d’ordre au client final
- Augmentation de l’efficacité de la flotte de livraison de 10% à 15%
(nombre de véhicules et de livreurs mobilisés, kilomètres parcourus, temps de trajet moyen, taux de livraison des colis à l’heure)
- Diminution des litiges et de leur temps de traitement : jusqu’à 80% d’appels SAV en moins grâce à l’extranet client
- Meilleure traçabilité des contenants réutilisables (loi AGEC, EPAL…), depuis leur enregistrement jusqu’à leur retour
- Réduction de l’empreinte carbone des tournées et livraisons dernier kilomètre
- Rationalisation des processus logistiques, de l’agence de livraison jusqu’au destinataire final
- Anticipation des incidents de livraison grâce à l’analyse des données issues de votre système d’information
HUB ONE EST À VOS CÔTÉS DANS LA RÉUSSITE DE VOS PROJETS
Hub One est spécialiste de l’optimisation des flux logistiques et des gestes métiers, depuis l’entrepôt jusqu’à la livraison finale, en passant par le pilotage des tournées, la traçabilité des marchandises et le suivi des colis. Les experts Hub One vous accompagnent dans l’intégration de solutions logicielles et de technologies matériels adaptées à la logistique en zone urbaine.Grâce à nos partenariats privilégiés avec les principaux constructeurs, nous assurons la mise en place rapide de solutions interopérables avec les autres logiciels (ERP, WMS et TMS) du marché. Nous formons vos équipes et vous garantissons un service en condition opérationnelle. Pour faciliter les échanges, vous bénéficiez d’un interlocuteur privilégié tout au long de votre projet.
Chez Hub One, vos défis sont nos innovations pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.
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